Настоящее соглашение регулирует использование приложения и сайта TWINS STUDIO (далее — Сервис) салона красоты TWINS STUDIO (далее — Салон). Регистрируясь или пользуясь Сервисом, вы принимаете условия соглашения и Политики конфиденциальности.
1.1. Для записи и брони нужна регистрация с подтверждением email. Вы указываете достоверные имя и телефон и не передаёте доступ к аккаунту третьим лицам.
1.2. Вы можете в любой момент изменить свои данные, завершить сеансы на других устройствах и удалить аккаунт (Кабинет → Мои данные).
2.1. Запись доступна на свободное время по графику мастера. Отменить запись можно в приложении до её начала.
2.2. При систематических неявках или отменах Салон вправе временно ограничить онлайн-запись с указанием причины.
3.1. Бронь бесплатна, оплата — в Салоне при получении. Невыкупленная в срок бронь отменяется автоматически.
4.1. Отзыв можно оставить только после визита. Запрещены оскорбления, реклама и недостоверные сведения.
4.2. Запрещено загружать фото с материалами 18+, насилием, чужими персональными данными и нарушающие авторские права. Фото автоматически проверяются; нарушающие правила удаляются.
5.1. Вы вправе получить копию своих данных (Кабинет → Мои данные → «Запросить копию данных» — копия придёт на email), потребовать их исправления, ограничения обработки, отозвать согласие (удалить аккаунт).
5.2. Обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней.
6.1. Сервис присылает уведомления о записях и бронях. Какие из них дублировать на email, вы выбираете сами (Кабинет → Уведомления на почту).
7.1. Сервис предоставляется «как есть». Салон вправе изменять соглашение; новая редакция публикуется в приложении и на сайте.
7.2. Вопросы — по контактам Салона, указанным в приложении и на сайте.
Обновлено: 28.10.2026